(1)科学划分网格。将朝天区15个社区按小区(院落)划分为73个网格，以单独或者相邻网格为单位，选派44名机关事业单位干部兼任网格员，协助卫生健康、公安、综合执法等部门抓好防疫监督举报、违章搭建整治等13类执法管理。(2)及时按需解难。通过入户走访等方式，收集居民生活困难形成“服务需求”清单，核定后分类“送单”至相关部门，并严格要求水电保障、环境卫生等紧急问题及时解决，矛盾协调等一般问题5个工作日解决，外墙砖脱落、消防设备损坏等重大问题10天内提出解决方案。(3)高效驻点服务。梳理网格内居民停车治理、宠物管理、噪声油烟污染等65种简单、高频类办理事项，由对应职能部门按照每周半天原则，在网格小区的党群服务中心、便民服务站等平台开展办事服务。截至目前，共办结各类事项30余件次，满意率达98％。