（1）纵横联动。切实发挥医保、税务在征收工作中的主抓作用，探索村社在为群众办理开具证明等工作时一并对参保登记信息进行审核、宣传参保业务，确保应保尽保，让“村两委”做好医保缴费“宣传员”“前哨站”；与卫健、人社等部门建立常态化联席会议制度，理清业务边界，搭建沟通平台。（2）宣传辅导。通过政府门户网站、电视台等主流媒体开展宣传20余次，利用LED电子显示屏滚动播放动漫、图解，提升群众对参保政策和缴费渠道的知晓率；积极引导参保人通过银行代扣、公众号缴费的同时，在各镇铺设了15个代办服务站点征收医保费，针对年龄大、出行困难的群众开展代办与上门办业务。（3）优化服务。为进一步解决一线医保征收痛点、难点、堵点问题，提升工作效能和服务质量，提出建立“镇有机构、村有专人”的服务网络体系，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。开通24小时电话答疑服务，针对参保人在缴费过程中遇到的个性化问题，第一时间答疑解难，推动征收工作有序开展。