根据我市与阿里巴巴本地生活公司签订的《战略合作协议》，近日，阿里巴巴计划选扯利州区新民社区嘉陵市场3-4楼建设“客服县”项目，该项目为地方政府提供场地、硬件等基础设施，阿里巴巴提供人才培养、技术输出和就业机会，共同为当地培养数字服务人才，快速带动当地青年实现数字就业的创新模式。

该项目成功引入后，阿里巴巴集团客户体验事业群将直接进行管理，高标准、高规格建设阿里客户体验中心，并按照200-300人/县进行本土员工招聘，中心主要承担阿里经济体上100万商家的客户服务工作，业务类型包含：天猫、淘宝、FBT业务、全球游、国际业务、维权咨询等；有利于我市百分百植入阿里管理体系及培训体系，带动本地青年就业和电商行业的发展。