您提出的《关于进一步加强我市城区网格化建设与管理，使其发挥有效作用的建议》（第37号建议）收悉，现答复如下：

一、始终坚持党建引领。“党建+网格化”引领网格化服务管理新发展。各地开展“万名党员进社区（村）”活动，进一步加强党建与网格化服务管理的深度融合，让党员发挥示范引领作用，亮明身份主动参与到网格化服务管理工作，积极开展政策法规宣讲、民生事项服务、矛盾纠纷劝调等多项工作。充分发挥小区楼栋长、环卫工人、治安积极分子等参与社会治理，营造“人人都是网格员”社会治理的良好氛围，进一步织密织牢精细管理网络。

二、始终聚焦平安建设。“3+1”打造“四项重点工作”，网格员协助职能部门开展流动人口管理、治安隐患排查和特殊人群服务管理“三项重点工作”的同时，结合本地实际，紧盯社会民生大事热点，积极探索解决食药工商体制改革和职能转变所带来的监管新问题，昭化区委政法委牵头，协调相关部门合作研发食药管理模块，将无证生产经营、打击非法传销等指标列为网格化管理的主要工作数据，让网格员成为发现、监督、报告安全隐患的“第一哨”，建立起网格员与食药工商所的双向评价体系，形成独具昭化特色的“四项重点工作”，有效解决了食药、工商合并后，部门缺编制、职能没磨合、基层无延伸、履职难到位、监管有“死角”现象。为适应经济社会发展，再次将食药工商管理模块升级为市监管，把起重设备（民用电梯）、工业锅炉等特种设备纳入网格化服务管理。

三、始终关注突发事件。自新冠疫情发生以来，全市3000余网格管理员积极参与疫情防控。网格员通过走访人员密集场所开展疫情防控宣传工作，提高群众的防控疫情意识；通过入户走访排查、体温测量等方式确保防控工作到位；通过对隔离家庭进行帮助和心理疏导，安抚群众情绪。截至3月10日，全市网格员在网格化系统中发送疫情防控工作相关宣传类事件8436件；入户走访、协助排查15589件；处置突发事件139件；参与治安防控4480件，我市网格员已然成为疫情防控一线的一支主力军。

四、始终融合智能支撑。融合“雪亮工程”织密治安防控天地网。网格员信息系统平台对接融入“雪亮工程”平台，实现网格化服务管理平台与雪亮工程监控平台关联融合，网格员手持终端机全部接入“雪亮工程”视频监控平台，覆盖城乡社区的“雪亮工程”监控摄像机成了网格员的一双双永不休眠的眼睛。网格员的手持终端机又是一个个移动的摄像机，“及时拍、随时传”延伸“雪亮工程”监控范围、消除了治安防控“盲点”。监控站岗、群众电视看、网格员巡逻，以现代科技织密治安防控天罗地网，引领网格化服务管理的创新发展。

在总结网格化服务管理成效的同时，我们也清醒认识到工作中存在的不足：我市网格员劳务补贴待遇普遍偏低，存在网格员的积极性主动性发挥还不够到位的问题；网格员职责任务较多繁重，存在对群众所呼所应做得还不够满意的问题；相关部门对网格员的指导培训还不够到位，一定程度上存在影响网格化服务管理质效的问题。下步，一是强化责任落实。进一步落实县区监管中心、乡镇（街道）信息平台的职责，进一步明确网格管理员“五大员”的职能职责，让网格化服务管理工作落地。二是强化队伍建设。网格管理员原则上按“一村一格”、“一格一员”配备。要求城镇社区配备专职网格管理员，并为专职网格管理员配备相应的工作装备。进一步加强网格管理员培训，不断提升网格管理员能力水平，各地每年至少进行一次网格管理员业务培训。三是强化中心建设。结合综治中心规范化建设，县级网格化服务管理中心平台与综治中心、“雪亮工程”平台整合使用。督促各县区将9大基础信息及时录入网格化服务管理信息系统，为网格化服务管理工作、社会治安形势研判、领导决策提供全面准确、及时动态的基础信息支撑。四是强化工作保障。根据川委办〔2014〕43号《意见》文件要求把网格化服务管理工作经费纳入政府预算。探索建立网格管理员的待遇保障机制和激励机制，充分调动网格员的工作积极性，夯实社会治理基础，为建设更高水平的平安广元提供强有力的支撑。五是强化督导检查。市、县区委政法委常态开展督导检查，重点对网格员队伍建设、“三项重点工作”和网格化管理中心职责职能发挥等，确保各项措施落到实处。

感谢您对公安工作提出的宝贵意见，希望今后一如既往的关心、支持和理解公安工作。

广元市公安局

2020年8月27日