⑴结构优化。在撤并乡镇后,按“地址不改、服务功能不变、统一机构名称”保留便民服务分中心14个,各分中心至少设置2个窗口、配备2名工作人员,并逐步将民计民生、社会事务等领域事项下放办理。截至目前,基层共办理各类事项12000余件。⑵培训提能。制定包含系统操作、网上办件流程等3项内容的培训计划,分3期举办一体化平台大讲堂,采取直播授课的方式,
⑴结构优化。在撤并乡镇后,按“地址不改、服务功能不变、统一机构名称”保留便民服务分中心14个,各分中心至少设置2个窗口、配备2名工作人员,并逐步将民计民生、社会事务等领域事项下放办理。截至目前,基层共办理各类事项12000余件。⑵培训提能。制定包含系统操作、网上办件流程等3项内容的培训计划,分3期举办一体化平台大讲堂,采取直播授课的方式,对全区乡镇(街道)、村(社)一体化平台工作人员进行线上集训。截至目前,已开展业务培训2期,培训230余人次。⑶多元监管。采取“群众评价为主、调查暗访评价为辅”的方式,进行政务服务“好差评”综合评价,并购入评价系统,将乡镇(街道)政务服务评价功能接入线上渠道,四川政务服务网、天府通办APP等4个平台均可对基层政务服务评价。截至目前,企业群众办事满意率保持100%。